Benvenuto nello shop online ufficiale Oblique Creations, servizio di proprietà di Oblique Creations SRL offerto da OBLIQUE CREATIONS SRL, Via degli Orefici, 173 BL.26 40050 Funo di Argelato (BO) C.F. e P.IVA 02866491208
In questa sezione puoi trovare tutto ciò che ti serve, dalle questioni pratiche a quelle legali.
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MODALITA’ DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento accettati da Oblique Creations sono:
-MasterCard
-Maestro
-Visa
-Visa Electron
-American Express
Oblique Creations utilizza un sistema di crittografia SSL che garantisce la riservatezza delle informazioni trasmesse attraverso Internet.
L’IVA è già inclusa nel prezzo visibile nella scheda prodotto.
MODALITA’ DI SPEDIZIONE
I tempi di consegna saranno da 5 a 10 giorni lavorativi a partire dalla conferma d’ordine.
Il costo di spedizione in Italia è di 8,00 €.
Il costo di spedizione internazionale per tutti gli acquisti è:
PAESI UE: 18,00 euro
USA: 50,00 euro
GREAT BRITAIN: 20,00 euro
Ti invitiamo a controllare che l’indirizzo di spedizione sia corretto: non è possibile variarlo una volta concluso l’ordine, se non contattando il corriere.
Potrai vedere lo stato del tuo ordine all’interno della sezione “I miei Ordini” del sito Oblique Creations: basta che ti colleghi con la tua username e password.
Per qualsiasi destinazione non elencata, inviare un’e-mail a info@obliquecreations.eu ti forniremo i costi e i tempi di consegna.
REGISTRAZIONE
Una volta registrato su Oblique Creations potrai:
– Accedere al sito con il tuo profilo
– Mantenere memorizzato il tuo carrello per 1 ora una volta confermato l’ordine, prima di aver effettuato il pagamento
– Saltare la procedura di registrazione in fase di ordine
– Modificare i tuoi dati personali
– I tuoi ordini verranno salvati nella sezione STORICO ORDINI.
CONDIZIONI DI VENDITA
- OGGETTO
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita on line (di seguito “CGV”) disciplinano il contratto per la vendita dei prodotti contraddistinti esclusivamente dal marchio Oblique Creations tramite il sito Internet shop.obliquecreations.eu di proprietà di Oblique Creations SRL agli utenti del SITO (di seguito “CLIENTE” o “CLIENTI”).
1.2. Nelle presenti CGV con il termine CLIENTE o CLIENTI si intende il “consumatore” o i “consumatori” come ai sensi dell’articolo 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito “CODICE”), ossia “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”.
- EFFICACIA E MODIFICA DELLE CGV
2.1. Le CGV sono disponibili sul SITO per essere agevolmente lette dal CLIENTE prima della registrazione e prima di effettuare l’acquisto dei PRODOTTI;
2.2. Le CGV applicabili alla vendita dei PRODOTTI sono quelle pubblicate sul SITO, alla data dell’ordine relativo ai prodotti. Il CLIENTE, pertanto, dovrà prendere visione delle CGV, ogni volta che intenda procedere ad un acquisto sul SITO.
- REGISTRAZIONE E PROCEDURA DI ACQUISTO
3.1. Il CLIENTE che intenda procedere all’acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso la registrazione dei propri dati e una richiesta effettuata direttamente sul SITO ove, seguendo la procedura di acquisto ivi indicata, effettuerà l’inoltro, per via telematica, del proprio ordine elettronico d’acquisto (di seguito “ORDINE”) e il relativo pagamento.
Il cliente dovrà conservare in modo assolutamente riservato le credenziali di accesso al sito perché la loro ingiustificata comunicazione a terzi, in caso di trasmissione da parte di questi, di un ordine di acquisto tramite il SITO, impegnerà il cliente al pagamento del prezzo.
3.2. Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di IVA), del mezzo di pagamento prescelto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna: il CLIENTE prima di inviare l’ORDINE dovrà leggerne attentamente l’intero contenuto, individuare e correggere eventuale errori di inserimento dei dati.
3.3. Tutti gli ordini di acquisto dei PRODOTTI sono soggetti alla disponibilità degli stessi e, quindi, alla conferma di Oblique Creations, la quale comunicherà tale disponibilità inviando un’e-mail al CLIENTE di CONFERMA DI ORDINE. Solo con l’invio di tale email il contratto si intenderà concluso e perfezionato.
3.4. In caso di mancata esecuzione dell’ORDINE, dovuta a indisponibilità di uno dei PRODOTTI ordinati, Oblique Creations informerà il CLIENTE via e-mail e chiederà la conferma dell’ORDINE del CLIENTE, per l’acquisto degli eventuali restanti PRODOTTI ordinati e disponibili.
In ogni caso l’indisponibilità di uno o più dei PRODOTTI ordinati non implica automaticamente l’annullamento della totalità dell’ORDINE, che rimane a discrezione del cliente, previa comunicazione.
3.5. Il CONTRATTO tra il CLIENTE e Oblique Creations è regolato dall’ORDINE, dalla CONFERMA SPEDIZIONE, dalle CGV e dalla Privacy Policy (di seguito “PRIVACY”) entrambe pubblicate sul SITO.
- DIRITTI E OBBLIGHI DI OBLIQUE CREATIONS
4.1. OBLIQUE CREATIONS SRL si impegna a consegnare i PRODOTTI presso l’indirizzo indicato dal CLIENTE nell’ORDINE. Oblique Creations non sarà responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione della scheda anagrafica del cliente o dell’ORDINE o per irreperibilità del CLIENTE stesso. La consegna viene effettuata tramite corriere espresso, pertanto non possono essere accettate le caselle postali.
4.2. In caso di restituzione, totale o parziale, dei PRODOTTI in forza del diritto di recesso, Oblique Creations, conformemente a quanto predisposto nell’articolo 9, provvederà al solo rimborso della somma, pari al valore della merce al netto dei costi di trasporto e di gestione del reso.
- DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE
5.1. Il CLIENTE è l’unico responsabile della veridicità dei dati e della correttezza delle informazioni fornite a Oblique Creations in fase di registrazione tramite il SITO e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
5.2. Il CLIENTE, in fase di registrazione e di invio dell’ORDINE, dichiara di aver letto, compreso e accettato le CGV e le ulteriori informazioni contenute nel SITO compresa la PRIVACY.
5.3. Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa dell’ORDINE e delle CGV ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente articolo 2.1.
- UTILIZZO DEL SITO
6.1. Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono presentate sul SITO all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul SITO potrebbero non essere corrispondenti perfettamente a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato al momento della connessione al SITO.
6.2. Oblique Creations non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al CLIENTE dall’utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo: a) errori, ritardi o impossibilità nell’accesso al SITO da parte del CLIENTE in occasione dell’esecuzione della procedura di vendita; b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da Oblique Creations in relazione alla vendita dei PRODOTTI.
6.3. In ogni caso, Oblique Creations si impegna, per quanto nella propria possibilità, a risolvere i problemi che possono verificarsi e offrire l’assistenza necessaria al CLIENTE per ottenere una soluzione rapida e soddisfacente ai suddetti problemi.
- PREZZI E PAGAMENTI
7.1. I prezzi dei PRODOTTI sono quelli effettivamente visualizzati sul SITO al momento dell’emissione dell’ORDINE e, se non diversamente specificato, si intendono comprensivi di I.V.A. Ai prezzi che figurano sul SITO, per ognuno dei PRODOTTI, dovranno essere aggiunte le spese di spedizione e consegna degli stessi che saranno debitamente evidenziate e riepilogate prima dell’emissione dell’ORDINE e successivamente anche nella CONFERMA D’ORDINE.
7.2. Il prezzo totale per l’acquisto dei PRODOTTI e le spese di spedizione, come indicato nell’ORDINE, saranno addebitati al CLIENTE nel momento in cui effettua il pagamento.
7.3 Per le spedizioni EXTRA-UE sono a carico del CLIENTE anche i dazi doganali di importazione.
- CONSEGNA DEI PRODOTTI AL CLIENTE
8.1. Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare: a) che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; b) che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura.
8.2. Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella bolla di consegna. Il CLIENTE al fine di agevolare e velocizzare la procedura di controllo di eventuali anomalie da parte di Oblique Creations, potrà scrivere una e-mail all’indirizzo info@obliquecreations.eu
- DIRITTO DI RECESSO
9.1. Il CLIENTE, ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Oblique Creations, entro 10 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento, dei PRODOTTI acquistati sul SITO, a condizione che i prodotti da restituire siano integri, mai indossati, completi della propria confezione, dei cartellini e delle etichette originali.
9.2. In caso di esercizio del diritto di recesso, anche parziale, la restituzione dei PRODOTTI deve essere fatta in un’unica soluzione.
9.3. Se il CLIENTE, intende avvalersi del diritto di recesso di cui al presente articolo, dovrà:
– inviare una e-mail di segnalazione all’indirizzo info@obliquecreations.eu, allegando la CONFERMA di SPEDIZIONE inviata da Oblique Creations e specificando, nel testo dell’e-mail, il codice dell’articolo o degli articoli da restituire e la motivazione della restituzione;
– Attendere l’autorizzazione al reso e contattare un corriere a propria scelta. Le spese di spedizione per il reso ed i relativi dazi doganali sono sempre a carico del CLIENTE
– I prodotti vanno rispediti a OBLIQUE CREATIONS SRL Via Degli Orefici, 173 BL. 26 Centergross, 40050 Funo di Argelato (BO)
9.4. In caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, Oblique Creations ha facoltà di non accettare la restituzione dei PRODOTTI RESI che siano sprovvisti della propria confezione, della relativa etichetta e che siano stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative.
9.5. In caso di cambio taglia il CLIENTE dovrà comunque procedere al reso del PRODOTTO ed effettuare un nuovo ordine.
9.6. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini descritti nel presente articolo, Oblique Creations provvederà il prima possibile ad inviare al CLIENTE tramite mail la relativa conferma dell’accettazione dei PRODOTTI RESI e a rimborsare l’importo speso per il solo PRODOTTO. Non verranno rimborsate le spese di spedizione.
- TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO
Dopo che il Venditore avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata il rimborso è attivato dal Venditore nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
- PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
11.1. Oblique Creations garantisce al CLIENTE che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita dei PRODOTTI saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (di seguito “DECRETO”) conformemente a quanto riportato nella PRIVACY, pubblicata sul SITO e stampabile.
11.2. Per ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali si rinvia all’informativa sul trattamento dei dati resa da Oblique Creations, ai sensi dell’art. 13 del DECRETO, al CLIENTE al momento della registrazione sul SITO. Si ricorda che il CLIENTE, in caso di necessità di ulteriori chiarimenti relativamente al trattamento dei dati personali (articolo 7 del DECRETO) potrà contattare direttamente online Oblique Creations al seguente indirizzo info@obliquecreations.eu
- COMUNICAZIONI
Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relative ai PRODOTTI acquistati, il CLIENTE potrà contattare Oblique Creations al seguente indirizzo email: info@obliquecreations.eu
- LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le CGV sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal CODICE DEL CONSUMO e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 relativamente ad alcune peculiarità del commercio elettronico.